热刺支持者信托呼吁俱乐部运营改进 调查显示满意度降至历史最低

在当地时间2月4日，The Athletic报道称，托特纳姆热刺支持者信托（THST）的一项调查显示，球迷对热刺所有权的满意度“已降至自调查开始以来的最低水平”，并呼吁“俱乐部运营各方面的持续改进”。这项名为《五大原则调查》的调查每六个月进行一次，通过五个指标对热刺的所有权进行评估，结果在周三晚上公布。由于收到了超过4500名球迷的回应，调查结果显示在所有五个指标上，球迷们给予俱乐部所有权的评分都创下历史最低分。

在“致力于赢球”这一项上，俱乐部所有权得分仅为1.65（满分10分），与去年6月的3.5相比大幅下降。在“吸引和留住人才”方面，得分为1.94，较去年6月的3.3有所下降。在“确保未来成功”上，所有权得到了2.96的最高分，但仍比去年6月的5.9大幅下降。在“以诚信为导向”方面，得分为2.2，低于去年6月的4.0。而在“以球迷为先”方面，得分仅为1.9，较去年6月的3.2大幅下降。

这是自2025年9月丹尼尔-列维被解职后首次进行的《五大原则调查》，综合来看，调查结果进一步突显了球迷与俱乐部管理层之间当前信任的巨大鸿沟。热刺支持者信托在周三晚间发布的声明中表示：“这些得分代表了球迷对俱乐部所有权的信任降至历史最低水平。五大原则中的任何一项得分都没有接近一个可以接受的水平，每个领域的评分自去年夏天以来都显著下降。球迷们在判断俱乐部所有权时，更加关注长期战略、阵容质量、竞争力和实际成果。”这一结果已经被与俱乐部高层人员分享。

自波斯特科格鲁被解职后，热刺今年夏天任命了前布伦特福德主教练托马斯-弗兰克，尽管他带领球队赢得了欧联杯。但目前，热刺在英超联赛中表现平平，排名第14，已在两项杯赛中出局。尽管他们在欧冠联赛阶段以第四名晋级，但球队还需在淘汰赛阶段证明实力。

热刺支持者信托的声明继续道：“球迷们希望看到的是可持续、可信和富有雄心的成功。他们希望俱乐部能将世界级的基础设施与世界级的决策相匹配，并真正将球迷置于未来发展的核心。尽管俱乐部承认它不能在没有球迷的情况下生存，但过去的行动并未总是与这一声明相符。我们呼吁俱乐部在与球迷的互动中落实这一承诺。每一条沟通信息都应从球迷的角度出发，确保他们感受到自己在俱乐部成功中的重要角色。”

2025年是热刺管理层变动的一年。除了列维的离职外，新首席执行官维奈-文卡特夏姆上任，首席足球官斯科特-曼恩离职，长期执行董事唐娜-玛丽亚-卡伦也离职，共同体育总监帕拉蒂奇与约翰-兰格重返俱乐部。然而，帕拉蒂奇后来离开加盟佛罗伦萨，而前行政和足球治理主管丽贝卡-卡普尔霍恩则接受了英超的新职位。随着管理层的变动，热刺仍需努力改善与球迷之间的关系，以实现长期成功。