关于企业营销的知识(营销知识有哪些?)

1.营销知识有哪些?

定位营销是一种新型的营销观念。营销观念的演变历程分三个阶段:

(1)前期营销观念,包括生产观念、产品观念、推销观念。

(2)市场营销观念,即以市场需求为中心的新型的营销观念。定位营销属于这个阶段。

(3)发展营销观念,即对于前一种营销观念的补充和修正。包括生态营销观念、社会营销观念、大市场观念等等。这个演变历程是市场营销的发源地美国所经历的。其他国家营销观念也基本经历了从以产定销到以销定产的本质变化。如中国在建立社会主义市场经济过程中,营销观念逐渐从前期营销观念即以产品为中心向市场营销观念即以顾客为中心转变。所以在中国买方市场正逐渐形成的情况下,应大力提倡定位营销。

定位营销最早见于70年代美国报刊。其确切含义是在消费者心目中确定企业或产品与众不同的位置,给消费者留下不可磨灭的独特印象。在有关市场营销的《22条商规》中有一条至关重要的营销法则,即市场营销不是产品之争,而是观念之争。如提到饮料,消费者就会想到可口可乐;提到快餐汉保包就想到麦当劳;提到白酒就想到茅台;提到电脑就想到联想等等。只有当消费者的心里把商家品牌与这个行业或产品定位在一起时,才会在消费者需求时首先选择这家,从而使此商家脱颖而出,独霸一方市场。

我国在建立社会主义市场经济的过程中,单靠商家勤奋努力,推出新技术、新产品是远远不够的,最重要的一步是商家要以展示产品的魅力来深深打动消费者的心灵。即是说实施定位营销是关键一环。在当今竞争激烈的营销战中,一些传统的思想如“愚公移山”、“铁杵磨成针”已经不能适应时代的要求。因为商场机会,转瞬即逝,等到山移针得之时,已时过境迁,商机不再了。所以要改变落伍的思维方式,采取绕山行或买针等等其他快捷有效的方式,得到同样甚至更好的结果。如微软公司运用定位营销的思想,以消费者为出发点,先对消费者“夸下海口”,然后拼命赶制DOS,在最后期限内完成最关键的部分。而不是等先创造出成品后,再推向市场。

既然定位营销是必要的,那么如何进行定位营销,如何在消费者心目中占有一席之地呢?首先要了解消费者的三个心理特点。

(1)消费者对首先进入头脑的事物记忆最清楚。如:世界上的第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高峰呢?在奥运会上为中国实现零的实破作出贡献的第一人是许海峰,第二人呢?人们很容易记住那些最先进入心灵的东西,而把以后的东西都忽略掉了。

(2)消费者的头脑乃方寸之地,只容得下有限的信息。根据哈佛大学的心理学家米勒博士的研究,一般人的脑海无法同时容纳七个单位以上的事物。电话号码为七个数字是很合理的,方便记忆。这里得出一条规律:越简单易懂越容易打动人心。

(3)消费者总是主观性情绪化地吸收自己感兴趣的信息,而对不想看的信息视而不见。如一个喜欢篮球的人会对NBA职业篮球比赛情有独衷,对有关篮球的一切赛事等信息关心倍至,而对日本相扑比赛的消息却视而不见。

在透析消费者心理特点的前提下,商家可以采取相应措施对症下药,进行定位营销。

针对第一个特点商家应创造一类能成为市场“第一”的产品,抢先成为某类产品中的第一,抢先进入消费者心目中。市场营销法则有一条即抢先深入人心胜过抢先进入市场。如IBM公司并不是第一家发明计算机的公司,但它却是第一个适时将电脑产品植入消费者内心的公司,所以想起电脑就想起IBM公司。

针对第二个特点商家应该采用浅显明白的形式与消费者沟通。“车到山前必有路,有路必有丰田车”。朗朗上口的句子使消费者轻易地记住了丰田这个品牌。“Toshiba,Toshiba,新时代的东芝”,“雀巢咖啡,味道好极了”,简单平实的词句是真正有效的切入消费者心灵的武器。在广告大量充斥社会的时代,只有简单明显的观念和主张才有效。通用汽车公司(GeneralMotor)老板凯特林有一句精辟的话:“以简单的方案解决复杂的难题”。

针对第三个特点商家应该进行市场与产品定位,选准自己产品的消费者群,然后运用独特的创意激发他们的好奇心。如菲律宾首都马尼拉有一家世界上独一无二的全部以矮人为服务员的餐厅。它的奇妙之处吸引了各国游客蜂拥而至,一睹为快,可以想象生意兴隆之状。只有商家的经营特色与招法与众不同,即“人无我有,人有我创,人赶我转”,才能与竞争者对抗,争夺到消费者的青睐,从而在市场上更胜一筹。

还望采纳,谢谢

2.营销人员具备的企业知识有哪些?

对于顾客而言,营销人员就是企业的代表。

顾客有了解企业的好奇心,只有掌握企业相关知识才能圆满回答其问题。这些知识主要包括:企业背景。

企业创建时间、地点、创始人,企业发展扩张情况等。一 些老牌企业,介绍其背景有助于提升企业在顾客心中的形象,有助于营销工作的 开展。

企业的市场地位。市场地位体现企业的整体竞争力,包括企业知名度、企业产品知名度、该产品的市场占有率等等。

企业的经营现状。企业的经营现状指企业生产规模、供货条件和生产能力、营销模式、营销渠道和营销额等等。

企业的组织与人事。营销人员熟悉企业的组织和人事,可以更好地与企业生产部门、运输部门、会计部门等进行合作,寻求相关部门支持,提高工作效率。

。企业文化。

企业文化的涵盖面很广,包括企业经营理念、企业规章制 度、企业经营作风等。良好的企业文化有利于树立企业形象,增强顾客的认同 感,促进营销。

企业政策。企业政策包括企业营销政策、折扣政策、促销政策、售后 服务政策等,营销人员了解这些,可以在自己的职权范围内给予顾客最大程度的 优惠,其他相关知识。

除了以上知识外,懂得一些企业的相关知识也对营销 工作有很大帮助。比如,了解企业开展的公关活动等等,这些都能提高企业在顾 客心目中的形象,赢得顾客的信赖。

3.企业的营销策略都有那些呢?

(1)网络营销导向的企业网站建设和维护。

企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。

(2)网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。

常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息发布、病毒性营销等。 (3)网络品牌策略。

与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。(4)信息发布策略。

信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。 掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。

(5)网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。

网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。(6)网上销售策略。

网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。 (7)顾客服务策略。

在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,也有用户提出问题征求企业解答。(8)顾客关系策略。

顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。(9)网上市场调研策略。

主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。 (10)网站流量统计分析。

对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。网络营销的基本职能是通过各种网络营销方法来实现的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能,因此完全将网络营销职能与方法之间建立一一对应的关系是不合适的。

因此对于某项具体的网络营销策略,往往也需要多种网络营销方法共同实现,当我们从网络营销策略需要的层面来看待网络营销方法时,更容易了解网络营销方法所带来的整体效果,因而也使得网络营销方法更为有效。推荐你去创意微博看看,可能对你有帮助的。

4.如何了解本地市场做好企业的营销

不管是要做好本地市场的营销还是全国市场的营销,首先,要了确定好自己产品的消费群体。

如何确定消费群体就要了解市场上有哪些人需要你的产品,不同阶层人的不同需求量,不同年龄的不同需求量,可以将产品进行细分。这样首先要做个市场调查,对不同的消费者进行调查,了解不同人群的需求如何,对产品的性能和价格要求如何。

第二,了解消费者的使用情况,对产品的满意度如何。这个主要针对使用过产品的人群做一个简单的使用情况满意度调查,也要针对不同的人群,不同的年龄阶段,不同的收入阶层来进行调查。

第三,要了解自身产品的一个优势和劣势,如何去了解产品的优势和劣势,不能以公司局部的眼光来做出评价,要通过广大消费者的评价来确定产品的优势有哪些劣势有哪些。 比如,一辆汽车,哪些部位做得好让消费者满意,哪些部位还需要改进,哪些是消费者觉得非常必要做好的。

做这样的一个市场调查可以让企业不断的出现新产品,让消费者更满意的产品。第四,要了解竞争对手在行业中的地位,竞争对手的优势和劣势等。

如何了解到竞争对手,还是需要广大的消费者对竞争对手产品的使用率和评价来做分析,这样竞争对手的优势和劣势就能被自己公司进行掌控,从而超越竞争对手。要做好企业的营销首先就要做好自己的市场调查,现在很多大型企业都有自己的研究部门和调查部门,现在市场上也有很多调查公司的出现,这也是企业的需求趋势。

如果需要在中山或者广东本地做调查的话,我可以给大家提供一个调查公司,中山锐标调研主要是帮助企业做营销,找到市场的优势和劣势,调查产品的满意度和选择目标群体分析。

5.关于市场营销的基本知识

市场营销是个人或集体通过创造、提供出售、并同别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的一种社会和管理过程。

市场营销包含三个基本的含义:① 市场营销是一个交换活动,交换作为一种活动,既具有社会性,也具有管理性;② 交换活动是以满足需求为核心的;③ 市场营销活动形式上是在出售产品,但是活动的真正目的是为满足需要进行的创造性活动。 在市场营销这一概念中,包含了需要、欲望和需求;产品、价值、成本和满足;交换、交易和关系;市场、营销和营销者这些基本概念。

需要(need) 需要的基本性质就是它不依赖于营销活动而存在,营销者既不能创造需要也不能改变人的需要,需要是一切营销活动的出发点。 欲望(what) 它的含义是:想获得某种具体满足需要的物的愿望。

人类的欲望是非常丰富的。由于人们所处的社会、经济、文化等的差异,表现为满足同一种需要会有不同的欲望。

例如:任何一个兽药经销商都有对兽药的需要,但是,对一个有经营头脑、技术手段较高的经销商来说,可能需要中高档产品;而对于一个经营一般、毫无技术可言的经销商来说,可能需要的是低档、低价产品。 需求(demand) 需求是指人们有能力购买并愿意购买某个产品的愿望。

所以,需求属于一种特定的欲望,即指有购买能力的一种欲望。 在市场营销学中,一般将产品定义为满足需要和欲望的媒介物。

在市场营销中,始终强调一个重要观点:生产者的眼光不能盯在自己的产品身上,而要盯在顾客的需要和欲望的满足上。 市场营销活动也不是以营销者的产品为中心的;相反,市场营销活动是以满足消费者的需要为中心的。

如果营销者的眼光不是盯在顾客的需要上,而是盯在产品身上,必然会犯“营销近视症”。即关心自己的产品,迷恋自己的产品,而置顾客的需要与欲望不顾。

这样的营销者,或迟或早将导致企业步入经营困难。 按市场营销学的规定,产品价值的含义为:一是产品中具有的可以满足人们某种需要或欲望的内质称产品的价值。

如果一个产品不具有这样的内质,就没有所谓的价值;没有价值的产品不能用于交换,至少是不能用于给判定它无价值的消费者进行交换;二是价值量是以满足需要程度为衡量尺度的。也就是说,满足需要的程度越高的产品,它的价值就越大,反之它的价值就越小。

被营销者生产并拿到市场上交换的产品所包含的所有消耗,构成营销者的成本。营销者倾向于在出售每件产品的时候,尽可能多地得到交换收益。

在以货币为媒介的交换中,即是得到更多的货币收入。 因此,营销者与消费者的交换将根据“等价交换原则”进行。

即在市场交换过程中,产品始终只能按其所具有的价值量的大小进行交换。一个消费者在实际对产品价值进行判断时,是通过比较进行的。

这种比较直到他认为其每支付一单位的货币时得到了尽可能多的价值为止;而开始时,营销者希望产品能够尽量按高的市场价格来出售。这样,双方都要进行相互比较,形成各自的市场“试错过程”。

经过“试错”,双方总会找到一个平衡点,消费者将按每单位价格支付与所获得的价值量相同,营销者按每让渡一个单位的价值与得到的货币量相等的法则进行交换。这就是按“等价交换”原则实现的“均衡交换”。

在这种均衡交换下,营销者的产品如果比竞争对手的产品具有更大的满足需要的内质的话,就可以获得更多的交换机会和盈利机会。 (四) 交换、交易和关系营销 交换(exchange) 是指个人或集体通过提供某种东西作为回报,从别人那儿取得其所需要的东西的行为。

交换要能进行,必须具备如下条件: 1. 至少要有两方存在; 2. 每一方都要有被对方认为是有价值的东西(有交易物); 3. 每一方都要能够与对方或是参加交换的其他方沟通信息和传递货物(信息流与物流能通); 4. 每一方都可以自由地接受或拒绝对方的东西(权力平等); 5. 每一方都要认为与另一方进行交换是适当且称心如意的。 只有上述条件都具备后,交换才能进行。

因为通过交换,参与交换的每一方都比交换之前的境况得到改善,所以,交换被认为是一个价值创造的过程。这种创造是指的通过交换,将原来对于自己没有用而对他人有用的东西变成对自己有用的东西。

交易(trade) 交易是交换的一个过程。它是指参与交换的双方在达成交换条件后,将相互之间有价值的东西给对方并从对方手里得到对自己更有价值的东西。

需要注意的是,交易可以以货币为媒介,也可以不以货币为媒介。 在营销活动中,要与交换的对方建立某种实现交易所需的营销关系。

这种关系就是一种以利益相互承认为基础,在交换双方或多方建立起信任、了解和相互关心。当这种关系建立后,可以明显的减少每次交易的谈判过程,因而可以减少交易的成本和时间,甚至变成一种愦例化的行为。

关系营销的最终结果是创造出营销企业的最好资产,即有了一个固定的营销网。营销网由企业与其营销伙伴,如供货商、分销商与忠诚顾客等共同组成。

现代营销已经从主要追求每次利润最大化向追求与其它各方利益最大化转移。因此,商业信誉、品牌声誉、企业形象、营销战略伙伴关系等。

6.关于销售的小知识

1、不论什么时候,不管是否要出去见客户,都应该穿正式的服装。

不要求每天西装领带,但也不能运动鞋、休闲装打扮,因为销售是代表一个公司最职业的群体。 2、夏天的衣服不要穿的一身汗味还舍不得换,你一身汗味站谁身边谁都会不舒服,更别说客户跟你谈项目了。

衣服领口和袖口不要脏的都是污渍。 食: 3、如何点菜?邀请客户吃饭,如果客户就是不肯点菜,销售就应该发挥技巧了。

凉热结合、荤素结合是最基本的,稍微正式一点的饭局,那些土豆丝啊、水煮肉啊、宫爆鸡丁啊还是别点了,这些菜很多时候都有机会吃。 4、如何劝菜?菜上来了,怎么劝?自己先别着急吃,一定要让客户先动筷子,然后你再吃。

如果客户不喜欢吃,那就不要去勉强。最好不要使用自己用过的筷子给客户夹菜,也许人家忌讳这个。

5、如何吃菜?不要看着自己喜欢吃的菜就一吃到底,自己不喜欢的菜一动不动。吃的时候还是要斯文点,客户停下来,你也暂时别吃了,要和客户保持同步。

不要在盘子中间翻来翻去,也不要在客户夹菜的时候转动桌子。 6、如何倒酒?给客户倒酒的时候,一定要站起来,走到客户身边。

如果是啤酒,为了倒满,把杯子侧着,然后慢慢倒入。不要溢出,否则人家可能认为你对人家太满意了。

7、如何敬酒?给客户敬酒的时候,为了表示对客户的尊重,碰杯的时候要把自己的杯口低于客户的酒杯。如果要干杯,一定要自己先干为敬。

如果客户比较能喝,在吃饭的过程中就要频频举杯。 8、有的销售以自己不会喝酒所以不知怎么倒酒、敬酒为借口,人家客户可不管这些,在他们看来,销售都精通这些,不然凭什么把项目给你做。

9、吃饭过程中聊天是很有必要的,但也不要没话找话。别动不动就问人家多大了、结婚了没有、哪个学校毕业的等等这些话题。

那些明星的八卦新闻能少说还是少说吧,最好是不说。 10、投标加班的时候,要积极做好定餐等后勤工作定餐。

不要等到大家都肚子饿的时候再找定餐电话,肚子饿了,谁干活都没精神。 行: 11、和公司的售前、项目工程师出去,没有特殊情况,还是尽量坐前面付费的位置吧,别往后排去抢座,跟客户就更应该积极主动坐前排了,并且要记得先给客户开车门。

工作: 12、电子邮件,该发送给谁,抄送给谁,自己一定要清楚。如果邮件是“抄送”给真正需要帮你干活的人,估计就没人理你这事了。

另外,发送邮件的时候言语一定要客套点,不要跟下指令一样,尤其是发给客户的邮件,更要注意措辞和语气。 13、找售前、售后工程师干活的时候,希望态度尽量客气一点,语气委婉一点,要知道没有人是专门为你一个销售服务的。

14、不要打通了一个客户电话,就象抓住了财神爷似的。上午约了下午就去拜访、今天答应了明天就给人家出方案,没有工程师就等着给你一个人干活,写方案也得要时间啊,你答应一天出一份方案,人家已经开始怀疑你做的东西是否科学了。

15、项目中标开始实施了,就好像跟工程师不认识似的,平时打打招呼、偶尔请工程师吃顿饭也是很必要的。要知道,你的项目款能否顺利收回来可是跟工程师干活的质量好坏是有密切关系的。

16、最后一点,做销售心态一定要平和,不要受点委屈就跟天要塌下来似的,到处诉苦,偶尔吃点亏也许更有利于你将来的发展。

7.请大家提供一些关于市场营销和企业管理方面的专业知识,最好多提一

人物简介 张瑞敏,1949年1月5日出生,山东省莱州市人,现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。

1984年,张瑞敏由青岛市家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长。他确立了“名牌战略”思想,带领员工抓住机遇,加快发展。

经过多年拼搏,海尔集团由最初亏空147万元的集体小厂,发展成为2003年全球营业额806亿元的中国第一品牌,并在全世界获得越来越高的美誉度。 张瑞敏在企业管理上的不断创新赢得了世界管理界的高度评价。

在2003年8月美国《财富》杂志评选的“美国以外全球25位最杰出商界领袖”中,张瑞敏排在第十九位。1998年以来,张瑞敏登上哈佛大学、瑞士国际管理学院、哥伦比亚大学、沃顿商学院等世界一流大学的讲坛。

“在中国市场上,海尔的品牌认知度已超过可口可乐和诺基亚。”近日发布的《中国企业竞争力报告2003》在对1200多家上市公司进行调查之后得出了这样的结论。

今年年初,世界品牌实验室也揭晓了世界最具影响力的100个品牌,海尔排在第九十五位,这是中国本土品牌首次进入世界百强品牌排行榜。 海尔集团首席执行官张瑞敏接受本报专访时表示,海尔要靠三个国际化争第一———国际化的管理、国际化的服务和国际化的品牌。

让每个员工都成为老板 记者:20年前,在国内家电企业几乎还没有品牌概念的时候,海尔人举起铁锤,将76台有缺陷的冰箱砸碎。 从此,海尔人开始一次次战略转型,从上个世纪80年代的“名牌战略”到90年代的“多元化战略”再到“国际化战略”。

在这几次转型当中,最困难的是什么? 张瑞敏:最艰难的是现阶段。从1998年开始,我们开始实行国际化战略———把海尔变成一个国际化的品牌。

这需要进行市场链的流程再造,在5年多的时间里,我们光组织结构的调整就有40多次,这对我们来讲是一场自身的革命,是非常痛苦的。 记者:流程再造怎么造? 张瑞敏:说来也很简单,海尔原来是从企业内部要求员工把每件事做到位,人人都管事,事事有人管;现在是建立在信息化基础上,推行“SBU(策略事业单位)”管理,就是每个员工都成为一个老板或经营者。

举例来说,我们有个叫张永劭的采购员,2002年初,物流推进本部和他签了一份合同,海尔所有钢板采购由他负责,经营利润与收入挂钩。结果刚签合同,钢板就因为国际贸易争端提价了。

如果在过去,张永劭可以说钢板提价与我无关,你看着办吧。现在签了合同,他就要自己来经营:钢板进港了,赶紧联系拉货,因为晚拉一天就多一天港口费用;运到物流中心,又得赶紧将钢板发出去,因为晚发一天,就要多交一天仓储费;钢板涨价,他主动与国际上的供应方合作,想办法用其它一些性能可以达到要求的材料来替代……最后结算,不但没有亏损,反而赢利。

SBU就如同孙悟空的毫毛,我们做到3万个SBU,就有3万个张瑞敏,那么这个企业就会生生不息,不断从成功走向成功。 服务是产品设计的第一个环节 记者:这些年来,海尔不断强调服务的重要性。

海尔为什么这么看重服务? 张瑞敏:我们有句话,用户的抱怨是最好的礼物。 因为抱怨是产品改进的重要依据,海尔的售后服务不是简单的维修,它是产品销售的最后一个环节,也是产品设计的第一个环节。

要知道,出了问题的服务不叫服务,应叫补偿。要让用户真正满意,应该是在用户对潜在的问题没有意识到,或者是隐约觉察到但还不知怎样解决的时候,你把问题解决了。

比如,海尔人在市场上发现,用户选购洗衣机要么选欧洲的滚筒式,要么选美洲的搅拌式,而这些洗衣机各有优缺点,只能选择一种。于是我们开始研究,能否把几种洗衣机的优点集中起来做成一种洗衣机?由此,世界上第四种洗衣机———双动力洗衣机在海尔诞生。

在此基础上,海尔又推出了不用洗衣粉的洗衣机,受到用户的青睐。 记者:在开拓国际市场的过程中,海尔如何看待与其他企业的合作? 张瑞敏:在竞争激烈的家电领域,对抗不如对话,竞争不如竞合。

比如开拓日本市场,日本有七大家电名牌,而且日本消费者对本土名牌有相当高的认知度,别的品牌很难进入日本市场。 但海尔通过与三洋合作,利用三洋的渠道进去了。

现在海尔根据日本家庭特点设计的洗衣机、冷柜、酒柜等在日本销路很好,并获得了日本政府颁发的设计大奖。 另外,我们已经开始在集团贯彻“帮客户(供应商和经销商)赚钱”的思路。

比如,随着竞争环境的变化,出现了沃尔玛、家乐福这样的“大流通”渠道,我们积极介入,寻求合作,比如,考虑为他们单独设计产品等等。 力争进入世界品牌榜前十位 记者:8年前,海尔提出一个让不少人不可理解的原则,“国门之内无名牌”。

当然现在这个提法已经被很多人接受了。你对品牌国际化是怎么理解的? 张瑞敏:企业只有拥有在世界上有知名度的品牌,才能在国际市场上获得超额利润,才能为企业长远发展打下坚实的基础。

若出口仅仅以创汇为目标,放弃自己的品牌,尽管出口量很大,创汇也比较多,但是由于只获得加工费,利润率却很低,这样便很难在国际市场上立足。 记者:可是海尔的国际化之路似乎是通过本土化实现的。

张瑞敏:是这样的!要想成为世。

关于企业营销的知识

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