六部委联合发文关于物业管理方面的知识(谁能告诉我,物业管理维修保养范围里面不包含哪些部位,然后有哪些)

1.谁能告诉我,物业管理 维修保养范围里面不包含哪些部位,然后有哪些

物业管理的维修保养是针对公共设备设施的。

国家发改委和建设部联合发文,《关于印发物业服务收费管理办法的通知》【发改价格〔2003〕1864号】。 文件中对物业管理收费成本有明确的规定: 第十一条 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分: 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。

根据这个文件,非共用部位、共用设备设施的维修养护费用不含在物业管理费之内,也就不在物业服务范围之内。 当然,这个也不是绝对,《物业管理条例》中规定,物业公司和业主可以协商增加其它内容的服务,该服务是否收费,如何收费则由双方在合同中约定。

2.法律服务管理相关规定

掌握物业管理服务的相关法律法规知识,提高对物业管理服务相关法律法规及政策的实际运用水平,进一步规范物业服务行业行为,更好地保障业主、企业等各方合法权益,促进物业管理服务健康有序的发展。

通过运用相关的物业法律法规,使得物业服务企业的工作人员能更好地掌握和区分物业服务企业在实际的管理服务中对物业和业主的责任与权限以及服务范围和内容,同时也能使员工掌握和运用物业的法律法规,做好本职工作并能够更加有效地与业主进行沟通。 在物业管理服务过程中,物业服务企业所涉及的法律法规比较多,主要有以下法律法规: (1)《中华人民共和国物权法》 《物权法》是为了维护国家基本经济制度,维护社会主义市场经济秩序,明确物的归属,发挥物的效应,保护权利人的物权,根据宪法制定的法律。

由中华人民共和国第十届人民代表大会第五次会议于2007年3月16日通过,自2007年10月1日起施行(详见附录一)。 (2)《中华人民共和国民法通则》 《民法通则》是为了保障公民、法人的合法的民事权益,正确调整民事关系,适应社会主义现代化建设事业发展的需要,根据宪法和我闰实际情况,总结民事活动的实践经验而制定的法律。

于1986年4月12日由第六届全国人民代表大会第四次会议通过,自1987年1月1日起施行。 (3)《中华人民共和国合同法》 为了保护合同当事人的合法权益,维护社会主义经济秩序,促进社会主义现代化建设而制定《合同法》。

《合同法》于1999年3月15日由第九届全国人民代表大会第二次会议通过,自1999年10月1日起施行。 (4)《中华人民共和国环境保护法》 《环境保护法》是为保护和改善生活环境与生态环境,防治污染和其他公害,保障人体健康,促进社会主义现代化建设的发展而制定的。

《环境保护法》于1989年12月26日由第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过,自1989年12月26日起施行。 (5)《中华人民共和国消防法》 为了预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,保护人身、财产安全,维护公共安全,由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2008年10月28日修订通过《消防法》,自2009年5月1日起施行。

(6)《侵权责任法》 《侵权责任法》主要是对产品责任、机动车交通事故责任、医疗损害责任、环境污染责任、高度危险责任、词养动物损害责任、物件损坏责任作了明确的责任规定。《侵权责任法》由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议于2009年12月26日通过,2010年7月1日起施行。

(7)《物业管理条例》 为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定了《物业管理条例》。《物业管理条例》于2003年5月28日由国务院第九次常务会议通过,自2003年9月1日起施行。

(8)《城市异产毗连房屋管理规定》 为加强城市异产毗连房屋的管理,维护房屋所有权人、使用人的合法权益,明确管理、修缮责任,保障房屋的正常使用而制定了《城市异产毗连房屋管理规定》。 这个规定由建设部于1989年11月21日颁布,自1990年1月1日起施行。

(9)《城市房屋修缮管理规定》 为加强城市房屋修绪的管理,保障房屋住用安全,保持和提高房屋完好程度与使用功能,由国务院建设行政主管部门制定了《城市房屋修缮管理规定》,自1991年8月1日起施行。 (10)《住宅专项维修资金管理办法》 为了加强对住宅专项维修资金的管理,保障住宅共用部位、共用设施设备的维修和正常使用,维护住宅专项维修资金所有者的合法权益,根据《物权法》、《物业管理条例》等法律、行政法规,由建设部和财政部于2007年10月30日联合发布,自2008年2月1日起施行。

(11)《物业服务收费管理办法》 《物业服务收费管理办法》是为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《价格法》和《物业管理条例》而制定的。《物业服务收费管理办法》由国家发展和改革委员会和建设部于2003年11月13日颁布,自2004年1月1日起执行。

(12)《房屋建筑工程质量保修办法》 为了保护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益,维护公共安全和公共利益,根据《建筑法》和《建设工程质量管理条例》制定了《房屋建筑工程质量保修办法》。由建设部于2000年6月30日发布,并自发布之日起施行。

(13)《住宅室内装饰装修管理办法》 《住宅室内装饰装修管理办法》是为了加强住宅室内装饰装修管理,保证装饰装修工程质M和安全,维护公共安全和公众利益,根据有关法律、法规而制定的。《住宅室内装饰装修管理办法》由建设部于2002年3月5日发布,自5月1日起施行。

(14)《房屋接管验收标准》 为了确保房屋住用的安全和正常的使用功能,明确在房屋接管验收中交接双方应遵守的事项,由建设部于1991年2月4日发布了《房屋接管验收标准》,并于7月1日起实施。 (15)《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行) 为了提高物业管理服务水平,督促物业管理企业提供质、价相符的服务,引导业主正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿消费的理念。

3.物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档

【答案】C、D、E【答案解析】本题考核的知识点为物业日常管理期档案等的收集整理。

日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。物业运行记录档案的收集范围包括:建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案。

物业维修维护记录档案的收集范围包括:建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案。物业服务记录档案的收集范围包括:小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录等。

物业丈量报告与物业工程地质勘察报告属于物业承接查验期物业管理档案收集的范围。

4.请问公安机关派出所有什么法律法规等可以制约到小区物业

以西安为例,物业管理委员会由公安派出所派员组成,可以以物业管理委员会的名义制约小区物业,相关法律法规如下:《西安市物业管理条例》第三十四条 物业管理委员会由街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会组织成立,由业主成员以及街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会、公安派出所、居民委员会、建设单位派员组成。

物业管理委员会由九至十三人单数组成。其中业主成员不少于百分之五十,由街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会在业主中推荐产生。

物业管理委员会的业主成员资格应当符合本条例第二十四条第二款的规定。物业管理委员会成员应当在物业管理区域内显著位置公示。

扩展资料:物业服务企业应该协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作,对于小区安全事项,公安机关也可以制约小区物业。相关法律法规如下:《西安市物业管理条例》第六十四条 物业服务企业应当履行物业服务合同,并遵守下列规定:(一)按照物业服务的规范和标准提供服务;(二)及时向业主告知安全合理使用物业的注意事项;(三)定期听取业主的意见和建议,改进和完善服务;(四)协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作;(五)接受居民委员会指导和监督,配合做好社区管理相关工作。

物业服务企业不得以部分业主拖欠物业服务费、不配合管理等为由减少服务内容或者降低服务质量,不得采取中断供水、供电、供气、供热等方式限制或者变相限制专业服务。参考资料来源:百度百科-西安市物业管理条例。

5.物业行业三标体系认证的法律法规有哪些

序号 级别 类别 业务类型 政策法规名称 发文机关 颁布日期 实施日期 1 国家 法律 安全生产法律 中华人民共和国安全生产法 中华人民共和国人民代表大会常务委员 2002年6月29日 2002年11月1日 2 国家 法律 消防法律 中华人民共和国消防法 中华人民共和国人民代表大会常务委员 2008年10月28日 3 国家 法律 物权法律 中华人民共和国物权法 大连市人民代表大会 2007年3月16日 4 国家 法规 治安法规 企业事业单位内部治安保卫条例 国务院 2004年9月13日 2004年12月1日 5 国家 法律 环保类法律 中华人民共和国环境噪声污染防治法 中华人民共和国人民代表大会常务委员 1996 1996 6 国家环保局 法规 环保类法律 排放污染物申报登记管理规定 中华人民共和国环境保护局 1992年8月14日 7 公安部颁 法规 消防法规 消防监督检查规定 中华人民共和国公安部 2009年4月30日 2009年5月1日 8 国家 法规 特种设备法规 特种设备安全监察条例 国务院 2009年1月14日 2009年5月1日 9 国家 法规 灾害预防 气象灾害防御条例 国务院 2010年1月27日 10 国家 法规 工程质量管理 建设工程质量管理条例 国务院 2000年1月10日 11 公安部颁 法规 消防类 社会消防安全教育培训规定 中华人民共和国公安部 12 国家 规章 物业管理类 物业管理条例 国务院 2007年8月26日 2007年10月1日 13 电力委员会 规章 工程质量管理 电力市场运营基本规则 国家电力监管委员会主席办公会议 2005年9月28日 2005年10月1日 18 国家 规章 城市绿化 城市绿化条例 国务院 1992年 1992年 19 国家 规章 城市市容和环境卫生 城市市容和环境卫生管理条例 国务院 1992年 1992年 14 大连市 规章 园林绿化 大连市城市绿化管理条例 大连市人民代表大会常务委员 2005年 2006年 15 大连市 规章 市政设施 大连市城市市政设施管理条例 大连市人民代表大会常务委员 1992年 1992年 16 大连市 规章 环境卫生 大连市城市环境卫生管理条例 大连市人民代表大会常务委员 2009年 2009年 17 大连市 规章 城市市容 大连市城市市容管理条例 大连市人民代表大会常务委员 1994年 1994年 20 大连市 规章 城市除雪 大连市城市除雪管理办法 大连市人民政府 1994年 1994年 21 大连市 规章 保护城市绿地 大连市保护城市绿地管理规定 大连市人民政府 2000年 2000年 22 建设部颁 其他要求 物业管理类 物业承接查验办法 住房和城乡建设部 2010年10月14日 2011年1月1日 23 建设部颁 其他要求 工程质量管理 住宅室内装饰装修管理办法 中华人民共和国建设部 2002 2002 24 建设部颁 其他要求 灾害预防 电梯应急指南 中华人民共和国建设部 2006年1月4日 25 建设部颁 其他要求 物业管理类 前期物业管理招标投标管理暂行办法 中华人民共和国建设部 2003年6月26日 26 建设部颁 其他要求 物业管理类 物业管理企业资质管理办法 中华人民共和国建设部 2007年10月30日 27 建设部颁 标准 消防类 建筑设计防火规范GB50016-2006 建设部、国家质监总局 28 国家 标准 园林绿化 城市绿化工程施工及验收规范(CJJ/T82---99) 中华人民共和国建设部 1999年 1999年 29 建设部颁 标准 消防类 建筑内部装修防火施工及验收规范 建设部、国家质监总局 2005年4月15日 2005年8月1日 30 建设部颁 标准 电力运行管理 建设工程施工现场供用电安全规范 中华人民共和国建设部 1994年8月1日 31 建设部颁 标准 工程质量管理 房屋建筑工程质量保修办法 中华人民共和国建设部 2000年6月26日 32 国家 标准 房屋测绘 中华人民共和国国家标准房产测量规范GB/T17986 国家测绘局 2005/10/11 33 建设部颁 标准 房屋测绘 建筑工程建筑面积计算规范GB/T 50353-2005 建设部、国家质监总局 200年4月15日 200年7月1日 34 建设部颁 标准 工程质量管理 自动控制设计规范GBJ19-87 建设部、国家质监总局 35 建设部颁 标准 工程质量管理 办公建筑设计规范JGJ 67--2006 中华人民共和国建设部 2006年11月29日 2007年5月1日 36 建设部颁 标准 工程质量管理 高层民用建筑设计防火规范GB 50045—95 中华人民共和国建设部 2005年7月15日 2005年10月1日 37 建设部颁 标准 工程质量管理 城镇燃气设计规范GB 50028-2006 建设部、国家质监总局 2006年7月12日 2006年11月1日 38 建设部颁 标准 工程质量管理 公共建筑节能设计标准GB 50189-2005 建设部、国家质监总局 2005年4月4日 2005年7月1日 39 建设部颁 标准 工程质量管理 建筑给水排水设计规范GB 50015-2003 中华人民共和国建设部 2003年4月5日 2003年9月1日 40 建设部颁 标准 工程质量管理 供配电系统设计规范GB50052-2009 建设部、国家质监总局 2009年11月11日 2010年7月1日 41 建设部颁 标准 工程质量管理 地下防水工程质量验收规范GB50208—2002 中华人民共和国建设部 2002年3月15日 2002年4月1日 42 国家 标准 工程质量管理 火灾自动报警系统设计规范GB 50116-98 中华人民共和国国家计划委员会 1999年6月1日 43 建设部颁 标准 工程质量管理 建筑设计防火规范GB50016-2006 建设部、国家质监总局 2006年7月12日 2006年12月1日 44 建设部颁 标准 工程质量管理 采暖通风与空气调节设计规范GB50019-2003 建设部。

6.地产商业企业营运管理中,行政管理部物业经理的职责主要包括哪些

根据清华领导力训练资料,回答如下:

行政管理部负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

1、行政管理部在公司(管理处)总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。

2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

6、行政管理thldl.org.cn部负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

(以上,载录)

六部委联合发文关于物业管理方面的知识

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